Медиация, как способ альтернативного разрешения споров



      С 5 августа 2011 года вступил в силу Закон Республики Казахстан «О медиации», который определяет принципы медиации, как альтернативного способа разрешения споров, процедуру ее проведения, а также статус медиатора. Сферой применения медиации являются споры (конфликты), возникающие из гражданских, трудовых, семейных и иных правоотношений с участием физических и (или) юридических лиц, а также рассматриваемые в ходе уголовного судопроизводства по делам о преступлениях небольшой и средней тяжести.

      В то же время, процедура медиации не применяется к спорам (конфликтам), затрагивающим интересы третьих лиц, не участвующих в процедуре медиации, и лиц, признанных судом недееспособными; а также спорам, когда одной из сторон конфликта является государственный орган. В сфере уголовного судопроизводства, процедура медиации не применяется по делам о коррупционных преступлениях и иным преступлениям против интересов государственной службы и государственного управления.

      Традиционное судебное разбирательство – это соперническая процедура, которая может быть очень агрессивной, если стороны вражески настроены друг к другу. Основное внимание здесь уделяется фактам, тогда как реальные интересы сторон не принимаются во внимание. Стороны общаются друг с другом опосредованно – через юристов и судью. В отличие от этого, медиация призвана помочь сторонам наладить непосредственный диалог и найти решение проблемы путем сотрудничества. Медиация позволяет снизить эмоциональное напряжение между сторонами, которое возникает вследствие конфликта. Это позволяет участникам «раскрыться» и найти наилучший вариант разрешения спора. Кроме этого, с помощью медиации можно одновременно и при участии нескольких сторон обсудить и согласовать позиции широкого круга взаимосвязанных вопросов, а не только узкого предмета спора.

      Следует отметить, что основными отличительными признаками медиации (в частности, в сравнении с разрешением спора в судебном порядке) являются добровольность и конфиденциальность.

      Стороны принимают участие в медиации добровольно, сами решают время и место проведения данной процедуры, ее продолжительность, выбирают медиатора и в любое время могут прервать процедуру и выйти из нее.

      В процессе медиации нет победителей и побежденных, ее цель найти решение, которое удовлетворит обе стороны. Основной целью медиации является переключение сторон с обмена позициями на формулирование истинных интересов без эмоций, взаимных упреков и выработке сторонами взаимоприемлемого решения. При этом стороны сами приходят к решению по спору, что в свою очередь повышает уровень добровольного исполнения достигнутых в ходе медиации договоренностей без прохождения процедур принудительного исполнения.

      При рассмотрении спора медиатором стороны сохраняют нормальные личные или деловые отношения, избегают публичной огласки конфликта в судебных инстанциях. Процедурой медиации могут рассматриваться споры, затрагивающие деликатные вопросы, которые стороны не хотели бы подвергать публичной огласке (бракоразводные, семейные, гражданско-правовые и др.).

      Любая информация, записи, отчеты и другие документы, предоставляемые медиатору во время подготовки к медиации или разработанные в процессе медиации, являются конфиденциальными. Конфиденциальность зависит от обстоятельств медиации и любого соглашения, к которому придут стороны. Стороны могут разработать свои правила, заранее договориться с медиатором, или же использовать уже имеющиеся определенные правила по сохранению конфиденциальности. Соглашение сторон о конфиденциальности части или всей информации является обязательной для медиатора. Медиатор не имеет права раскрывать другой стороне или другому лицу информацию, полученную от стороны в ходе приватной беседы без согласия стороны, представлявшей ее. Данный принцип особенно привлекателен для сторон, которые хотели бы достичь соглашения и при этом сохранить лицо и не раскрывать даже самого факта нахождения в конфликте. Содержание соглашения может быть раскрыто только в случаях установленных сторонами и законом, так например, при принудительном исполнении соглашения.

      К существенному преимуществу процедуры медиации следует отнести экономию времени, в том числе, рабочего времени сотрудников компании, вовлеченных в рассмотрение дела и вынужденных отвлекаться от своих прямых обязанностей, и денег. Судебное решение, как правило, выносится в течении двух месяцев, а при подаче встречного иска еще дольше. Любая сторона, не согласная с решением суда первой инстанции, подает в областной суд апелляционную, кассационную жалобу, а иногда доходит с надзорной жалобой до Верховного суда. Таким образом, принятие окончательного решения длится еще как минимум 2,5 – 3 месяца.

      Решение спора путем медиации не является длительным и может существенно сэкономить ресурсы участников.

      Законом определено, что медиация при урегулировании споров, возникающих из гражданских, трудовых, семейных и иных правоотношений с участием физических и (или) юридических лиц, должна быть завершена не позднее тридцати календарных дней со дня заключения договора о медиации.

      Медиатор может проводить медиацию таким способом, каким будет считать уместным, учитывая обстоятельства дела, пожелания сторон и необходимость быстрого и эффективного разрешения спора. Медиатор может прервать медиацию, если, по его мнению, стороны не прилагают достаточные усилия для разрешения спора.

      Для коммерческих споров фактор времени является более важным аргументом в пользу медиации, так как при подаче искового заявления или в процессе его рассмотрения сторона может просить наложить арест на счета и имущество ответчика. Если учесть, что для обращения в суд юридическое лицо оплачивает государственную пошлину, а проигравшая сторона возмещает и ее и иные судебные расходы, также несет расходы, связанные с принудительным исполнением решения суда, то процедура судебного разрешения спора не всегда приемлема.

      Ключевой фигурой в данной процедуре является медиатор - независимое физическое лицо, привлекаемое сторонами для проведения медиации на профессиональной и непрофессиональной основе в соответствии с требованиями настоящего Закона, который выбирается сторонами спора из числа профессиональных или непрофессиональных медиаторов, включенных в соответствующий перечень.

      Центральный и самым важным принципом в процессе медиации является непредвзятость медиатора, что означает свободу от фаворитизма и собственных суждений. Медиатор не имеет права высказывать собственное мнение о сущности конфликта, не делать что-либо, что могло бы вызывать сомнение в его беспристрастности. Медиатор не ищет правых и виноватых, а направляет стороны по пути нахождения взаимоприемлемого решения. Именно сами участники решают, при каких условиях они будут заключать соглашение, которое удовлетворит их. Медиатор при проведении медиации независим не только от сторон, но и от государственных органов, иных юридических, должностных и физических лиц. Медиатор посредничает при разрешении споров исходя только лишь из интересов сторон, норм морали и нравственности, а также личного жизненного опыта.

      Цель медиации – найти решение, которое удовлетворит обе стороны. Только при таком условии медиация будет считаться успешной. Медиацию часто сравнивают с процессом «исцеления», чем откровеннее будут обе стороны в выражении своих интересов, тем больше шансов, что они смогут выработать творческое решение, которое удовлетворит их настоящие интересы как в прошлой ситуации, так и в будущем. В суде же вряд ли будет применяться подобный подход к принятию решения.

      Не секрет, что многие судебные решения так и остаются вынесенными на бумаге, особенно это относится к решением, вынесенным в порядке заочного производства. Стороны медиации, которые самостоятельно достигли согласия и выработали решение вместе, основываясь на собственных интересах, больше мотивированы исполнять достигнутые соглашения по сравнению с решениями, принятыми за них третьей стороной (в суде). Договор, заключенный в результате медиации, является таким балансом интересов и потребностей сторон, при котором они самостоятельно готовы взять на себя определенные взаимные обязательства. Такой договор помогает сохранить существующие деловые отношения между сторонами и укрепить доверие между ними в будущем, в отличие от судебной или арбитражной процедуры, в которой одна из сторон проигрывает.


      Найдет ли закон «О медиации» поддержку и понимание, будет ли он применяться, или останется простой рекламацией? Думаю, что это напрямую зависит от сознания людей, но и в не меньшей степени от нас, первых медиаторов, желающих посвятить себя данному делу. Сможем ли мы раскрыть все преимущества мирного, внесудебного урегулирования возникших споров и конфликтов, посадить стороны за стол переговоров и настроить их на принятие взаимоприемлемого, справедливого решения?

      Нами, профессиональными медиаторами Баймырза Бақтияром Жақсығалиұлы и Хабиевой Мавлиной Калимжановной, создано Учреждение профессиональных медиаторов "Татулас". Учреждение зарегистритовано в Департаменте юстиции ЗКО. Сведения об учреждении и его участниках, а также контактные телефоны медиаторов, зарегистрированных в реестре данного учреждения, Вы найдете на нашем сайте.






Copyright © 2011 Учреждение профессиональных медиаторов "ТАТУЛАС". Все права защищены
Сайт разработан Компанией "WebCom"